Rückgabe und Erstattung

Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum.
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Diese Seite beschreibt den vorgesehenen Ablauf für Rückgaben und Erstattungen. Maßgeblich sind die beim Kauf angezeigten Bedingungen sowie die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden.

Rückgabe anfragen

• Kontaktieren Sie den Support und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
• Warten Sie vor dem Versand auf die Rücksendeinformationen.
• Senden Sie keine Ware ungefragt an Hersteller oder andere Drittadressen.

Prüfung und Erstattung

Nach Eingang wird die Rücksendung geprüft. Informationen zur Freigabe und zur Erstattungsart erhalten Sie anschließend per E-Mail. Bearbeitungszeiten von Zahlungsdienstleistern können zusätzlich anfallen.

Informationen zum gesetzlichen Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.